Otomotiv ve Yan Sanayi
Tedarikçi onayında en sık istenen belgedir; denetim takvimi müşteri tarafından belirlenebilir.
Sürdürülebilirlik · Sistemler
Yönetim Sistemleri Danışmanlığı
ISO standartlarını tesisin gerçek süreçleri üzerine kuruyor, iç tetkiki yürütüyor ve belgelendirme denetiminde tesiste bulunuyoruz.
Dayanak ISO 9001 · ISO 14001 · ISO 45001 · ISO 50001 · ISO 14064
Yönetim sistemleri danışmanlığı nedir?
Yönetim sistemleri danışmanlığı, bir işletmenin süreçlerini ilgili ISO standardının gerektirdiği yapıya oturtması, bu yapıyı dokümante etmesi, iç tetkikle sınaması ve belgelendirme denetimine hazırlanması hizmetidir.
Belirleyici olan doküman sayısı değil, dokümanın tesiste fiilen uygulanan işi anlatıp anlatmadığıdır. Şablondan kurulan bir sistem denetimi geçse bile günlük işleyişte karşılığı olmaz.
- Kapsanan standartlar
- ISO 9001 · ISO 14001 · ISO 45001 · ISO 50001 · ISO 14064
- Başlangıç
- Boşluk analizi ve mevcut durum tespiti
- Sınama
- İç tetkik ve düzeltici faaliyet takibi
- ESA’nın rolü
- Kurulum, dokümantasyon, eğitim, iç tetkik, denetimde refakat
- Çıktı
- Belgelendirme denetimine hazır sistem
Yaklaşım
Sistem tesisin işleyişini anlatmıyorsa belge de korumaz
Yönetim sistemi kurulumu çoğu zaman doküman hazırlamakla eşitlenir. Oysa standardın istediği şey belge değil, tanımlı ve izlenebilir bir işleyiştir. Bu yüzden çalışma yazmakla değil, tesisin bugün nasıl çalıştığını çıkarmakla başlar.
Boşluk analizi bu tespitin adıdır: hangi süreçler zaten tanımlı, hangileri kişiye bağlı yürüyor, hangi kayıtlar tutuluyor ama kullanılmıyor. Halihazırda düzenli kayıt tutan bir tesiste hazırlık, sıfırdan başlayan bir tesise göre belirgin biçimde kısalır.
İç tetkik sistemin gerçek sınamasıdır. Belgelendirme denetiminden önce aynı soruların tesis içinde sorulması, uygunsuzlukların dışarıdan değil içeriden görülmesini sağlar. ESA bu tetkiki yürütür ve düzeltici faaliyetleri takip eder.
Çevre yönetim sistemi kuran tesislerde sistem, mevcut çevresel yükümlülüklerle aynı veriden beslendiğinde iş tekrarı ortadan kalkar: atık kayıtları, ayrıştırma düzeni ve enerji verileri sistemin ölçülebilir göstergeleri hâline gelir. Beyan ve ölçüm takviminin sürekliliği ise çevre danışmanlığı kapsamında izlenir.
Süreç
Belgelendirmeye kadar süreç nasıl ilerliyor?
Sistem tesisin çalışma düzeninin üzerine kuruluyor; hazır bir doküman seti tesise giydirilmiyor.
-
01
Boşluk analizi yap
Standardın gerektirdiği yapı ile tesisin mevcut işleyişi karşılaştırılıyor; hangi maddenin zaten karşılandığı da tespit ediliyor.
Çıktı: boşluk analizi raporu
-
02
Süreçleri tanımla
Mevcut işleyiş standarda uydurulmaya çalışılmak yerine, standarttaki karşılığıyla birlikte tanımlanıyor.
Çıktı: süreç haritası
-
03
Dokümantasyonu kur
Prosedür, talimat ve kayıt düzeni sahada gerçekten kullanılacak sadelikte oluşturuluyor; kullanılmayan doküman sistemi ayakta tutmuyor.
Çıktı: doküman ve kayıt sistemi
-
04
İç tetkikle sına
Sistem, belgelendirme denetiminden önce kendi içinde denetleniyor ve bulgular kapatılıyor.
Çıktı: iç tetkik raporu ve düzeltici işlemler
-
05
Denetimde refakat et
Belgelendirme denetimi süresince tesiste bulunuluyor; bulgu çıkması hâlinde kapatma süreci yürütülüyor.
Çıktı: denetim refakati ve bulgu kapatma
Kimler için
Hangi işletmelerde belgelendirme gündeme geliyor?
Talep çoğu zaman müşteriden ya da ihale şartından doğar; bazı işletmelerde ise büyüyen yapının kendi içinde tanımlanma ihtiyacından.
Metal ve Döküm
Ölçüm ve bakım kayıtları zaten tutulduğu için sistem çoğu zaman mevcut düzenin üzerine kurulur.
Kimya ve Boya
Kimyasal envanteri ve maruziyet kayıtları sistemin doğal girdileridir; ayrı bir veri seti gerekmez.
Gıda ve İçecek
Hijyen ve izlenebilirlik kayıtlarıyla çevre tarafı aynı dokümantasyon mantığında birleştirilebilir.
Lojistik ve Depolama
Depolama koşulları ve filo bakım kayıtları sistemin ölçülebilir göstergelerini oluşturur.
Çalışma alanlarımız bununla sınırlı değil
Listelenen sektörler örnektir; kapsam bunlarla sınırlı değildir. ISO belgelendirme ihtiyacı genellikle sektörden değil; müşteri talebi, ihale şartı veya kurumsal hedeflerden doğar. Üretim dışı faaliyetler de aynı standartlara göre belgelendirilebilir.
Örnek faaliyetler
- Geri dönüşüm
- Sanayi siteleri
- Müstakil üretim tesisleri
- Atölye ve imalathaneler
- Depolama ve lojistik faaliyetleri
- Farklı üretim ve hizmet faaliyetleri
Belge talebi işletme ölçeğinden bağımsızdır. Küçük bir tesiste yapılacak iş, mevcut düzeni belgelenebilir hâle getirmekle sınırlı kalabilir; yeni bir sistem kurmak gerekmeyebilir.
Sık sorulan sorular
Yönetim sistemleri hakkında sık sorulanlar
Cevaplar genel bilgi niteliğindedir. Tesisinize özel kapsam değerlendirmesi için ön değerlendirme isteyebilirsiniz.
ISO 14001 belgesi nasıl alınır?
Önce tesisin mevcut durumu değerlendirilir; ardından çevre yönetim sistemi kurulur (dokümantasyon, süreçler ve kayıtlar), iç denetim yapılır ve bağımsız bir belgelendirme kuruluşunun denetimiyle belge düzenlenir. ESA Çevre sistem kurulumunu ve denetime hazırlığı yürütür.
ISO 9001, 14001, 45001 ve 50001 arasındaki fark nedir?
Kısaca: ISO 9001 kalite, 14001 çevre, 45001 iş sağlığı ve güvenliği, 50001 ise enerji yönetimini konu alır. Bir tesiste bunlar tek tek ya da entegre bir sistem olarak birlikte kurulabilir; hangisinin öncelikli olduğu işletmenin hedeflerine göre belirlenir.
ISO belgesi almak ne kadar sürer?
Süre tesisin mevcut kayıt düzenine bağlıdır. Boşluk analiziyle başlanır: hangi süreçlerin zaten tanımlı olduğu, hangilerinin yazıya dökülmesi gerektiği çıkarılır. Halihazırda düzenli kayıt tutan bir tesiste hazırlık belirgin biçimde kısalır.
Hangi standardı seçmeliyiz?
Seçim genellikle talebin kaynağına göre yapılır. Müşteri veya ihale belirli bir standardı istiyorsa o esas alınır; işletmenin kendi ihtiyacı söz konusuysa hangi süreçlerin tanımlanmasının en çok fayda üreteceği değerlendirilir.
Birden fazla standardı aynı anda kurabilir miyiz?
Evet ve genellikle daha verimlidir. Standartların doküman yapısı ve yönetim gözden geçirme gibi ortak unsurları vardır; ayrı ayrı kurulduğunda bu unsurlar tekrarlanır ve sistem gereksiz büyür.
İç tetkik zorunlu mu, dışarıdan mı yapılmalı?
İç tetkik sistemin kendi sınama mekanizmasıdır ve standartların gerektirdiği bir adımdır. Tetkiki yapan kişinin denetlediği süreçten bağımsız olması gerekir; bu nedenle küçük ekiplerde dışarıdan yürütülmesi pratik bir çözümdür.
Belgeyi aldıktan sonra ne oluyor?
Sistem yaşayan bir yapıdır: kayıtlar tutulmaya, iç tetkikler yapılmaya ve düzeltici faaliyetler izlenmeye devam eder. Belge sonrası dönemde en sık görülen sorun, kayıt disiplininin denetim aralarında gevşemesidir.
Genellikle birlikte yürütülür
Karbon Ayak İzi Danışmanlığı
Kapsam 1, 2 ve 3 emisyonlarının ISO 14064 metodolojisiyle hesaplanması, raporlanması ve azaltım yol haritasının kurulması.
Sıfır Atık Danışmanlığı
Sıfır Atık Yönetim Sisteminin tesiste kurulması ve Sıfır Atık Belgesi seviyesinin yükseltilmesi.
Çevre Danışmanlığı
Tesisinizin çevre mevzuatına uyumunu yılın 365 günü sürdüren, aylık saha denetimi ve beyan yönetimini kapsayan sürekli danışmanlık hizmeti.
Başlangıç
“İşletmem hangi çevre yükümlülüklerine tabi?”
Danışmanlık ilişkisi çoğunlukla bu soruyla başlar. Faaliyet konunuzu, tesis kapasitenizi ve kullandığınız kimyasalları paylaşın; hangi yönetmeliklere tabi olduğunuzu, hangi belgeleri almanız gerektiğini ve takvimi içeren bir ön değerlendirme hazırlayalım.